Татьяна Кадыкова
СТРАТЕГ-ТАКТИК ПО СИСТЕМНЫМ ПРОДАЖАМ
Давайте построим систему эффективных продаж для
роста вашего бизнеса

Для собственников с оборотом от 3 млн ₽ в месяц,
которые устали от хаоса в продажах и хотят масштаб
«Всё работает, как швейцарские часы» - Кокин А.В. ООО «КАСКАД»
Смотреть кейсы
КОГДА ПРОДАЖИ УПИРАЮТСЯ В ПОТОЛОК
Работаю с собственниками, которым нужен управляемый рост, а не очередной набор скриптов
ВЫ ПО АДРЕСУ, ЕСЛИ:

  • Оборот от 3 млн ₽/мес, но рост замедлился.
  • Собственник лично закрывает ключевые сделки.
  • Маркетинг приводит лиды, а продажи не растут.
  • Нужен системный, прогнозируемый рост продаж.
  • Хотите выйти из операционки и построить систему продаж.
НЕ МОЯ ЗАДАЧА, ЕСЛИ:

  • Нужна «волшебная таблетка» без внедрения.
  • Эксперт должен быть только исполнителем.
  • Управление строится на крике и давлении.
  • Оборот меньше 3 млн ₽/мес. - инструменты могут быть избыточны
ГДЕ БИЗНЕС ТЕРЯЕТ ВЫРУЧКУ
Проблема часто не в количестве лидов, а в том, что происходит с ними после заявки
  • ТРАФИК ЕСТЬ - ПРОДАЖ НЕТ
    Маркетинг и менеджеры спорят о качестве лидов. Нет единых критериев квалификации и общей картины по воронке, отсутсвует система работы со сделками и аналитика "хромает". Результат: бюджет сгорает, а сделок нет.
  • СОБСТВЕННИК - УЗКОЕ ГОРЛЫШКО
    Без личного звонка собственника сделки зависают. Рост упирается во время и ресурс одного человека. Результат: вы заложник своего бизнеса.
  • ОТДЕЛ ПРОДАЖ РАБОТАЕТ «КАК ПОЛУЧИТСЯ»
    Нет системы: РОП может быть слабым, собственник мечется между стратегией и закрытием сделок, или новый управленец приходит - и всё равно нет результата. Знания не оседают в регламентах и CRM. Результат: текучка, хаос и отсутствие прогнозируемого роста, независимо от того, кто стоит у руля.
ПРОДАЖИ НАЧИНАЮТСЯ НЕ СО СКРИПТА
Как чато делают другие эксперты (поверхностный подход):
Просто заставляют менеджеров заучивать шаблоны.
Учат «отрабатывать» возражения.
Давят на клиента.
В итоге — продажи не идут, а бюджеты на маркетинг сгорают.
КАК РАБОТАЮ Я (системный подход):

1.Формирование ценности: Нахожу истинную рыночную ценность продукта. Отвечаю на вопрос: что именно продукт меняет для клиента, почему он должен выбрать вас и разбираю реальные портреты целевой аудитории.
2. Построение системы: Разрабатываю скрипты под эту ценность, выстраиваю процессы, настраиваю ОКК и аналитику. Связываю работу отдела продаж с маркетингом.
3. Итерации и обучение: Анализирую звонки и возражения, собираю данные, выявляю, что работает, а что нет. Вношу правки, обучаю команду и довожу показатели до максимума.
4. Закрепление и масштабирование: фиксируем KPI, повышаем качественные и количественные показатели, масштабируем результат.

Результат: Скрипты становятся продолжением продукта, а не заменой ценности. Продажи идут легко, чеки растут, а вы получаете управляемую систему, а не лотерею.
ОТ АНАЛИЗА ДО РЕЗУЛЬТАТА
Каждый этап заканчивается конкретным результатом, который можно внедрить и контролировать.
АНАЛИЗ И СТРАТЕГИЯ
Погружаюсь в бизнес: оцениваю модель, процессы, коммуникации отделов и качество команды. Ищу корень проблемы, а не просто «дыры в воронке»
РАЗРАБОТКА ТАКТИКИ
Формирую четкий пошаговый план действий, который интегрируется в ваши процессы без просадки текущей выручки.

ВНЕДРЕНИЕ
Выстраиваю систему, которая не зависит от одного человека
(инструменты, регламенты, CRM, мотивацию)
РЕЗУЛЬТАТ
Вывожу отдел на новый уровень и масштабирую показатели. Система работает автономно, вы управляете бизнесом, а не рутиной.

ГЛУБОКИЙ АУДИТ И АНТИКРИЗИС

Не просто проверяю, был ли звонок. Смотрю на сделку системно: от конверсионного окна до качества каждого касания.

  • Анализ конверсионного окна и интервал касаний
    Сколько времени проходит от заявки до первого касания, проверка интервалов и количества касаний, хватает ли их для закрытия сделки.
  • Глубокий разбор звонков и переписок
    Поиск точек роста продаж.
  • Оценка качества касаний и техник продаж
    Как менеджеры работают с потребностями клиента, презентуют продукт, работают с предложением, возражениями.Проверка знаний техник продаж и их применение на практике.

АНТИКРИЗИСНОЕ УПРАВЛЕНИЕ

Беру на себя управление на уровне стратегии.
Перестраиваю архитектуру продаж, вытаскиваю отдел из стагнации и закладываю фундамент для дальнейшего роста, без найма штатного директора по продажам.
КЕЙСЫ: ЦИФРЫ, КОТОРЫЕ ГОВОРЯТ САМИ ЗА СЕБЯ
Результат каждого проекта зависит от исходных условий,
но цифры - это факт
  • +30%
    Онлайн-школа для детей
    (рост с 18 млн до 27 млн за 1 месяц)
  • x 3
    Инвестиционный проект
    (рост с 5 до 15 млн ₽ за 3 месяца)
  • 22%→ 55%
    Школа программирования
    (рост конверсии за 2 месяца)
  • 30% → 80%
    Консалтинг (рост конверсии после точечной работы с закрытием сделок)
  • 4 МЕСЯЦА
    Производство оборудования (собственник вышел из личных продаж; выстроена система с играющим РОПом)
  • 2 МЕСЯЦА
    Коммерческая недвижимость
    (сданы все свободные площади)
ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ
Ксения Червенко
Консалтинг и бухгалтерские услуги
ЗА ТРИ НЕДЕЛИ ВПЕРВЫЕ ОТБИЛИ ЗАРПЛАТУ МЕНЕДЖЕРА
Я владелец бизнеса в сфере консалтинга и бухгалтерских услуг. Много консультировалась и обращалась к разным подрядчикам, пока пыталась выстроить отдел продаж. Когда мы начали работать с Татьяной и её командой, я поняла, что всё возможно.
Первый же месяц показал потрясающие результаты. Мы с первых трёх недель совместной работы наконец-то впервые отбили и зарплату нашего менеджера, и даже часть стоимости услуг по продвижению сайта.
Иногда у меня ощущение, что Татьяна и её команда болеют за мой бизнес больше, чем я сама. Постоянно предлагают дополнительные инструменты. Если менеджеры встают в ступор — всё тут же прорабатывается.
Я вижу перспективу нашего роста, прогнозируемую, а не хаотичную. Мы вообще до этого не могли ничего спрогнозировать по продажам, по лидам.
Я чувствую, что мой бизнес и отдел продаж в надёжных руках. А это дорогого стоит.
Ксения Червенко
Консалтинг и бухгалтерские услуги
ЗА ТРИ НЕДЕЛИ ВПЕРВЫЕ ОТБИЛИ ЗАРПЛАТУ МЕНЕДЖЕРА
Я владелец бизнеса в сфере консалтинга и бухгалтерских услуг. Много консультировалась и обращалась к разным подрядчикам, пока пыталась выстроить отдел продаж. Когда мы начали работать с Татьяной и её командой, я поняла, что всё возможно.
Первый же месяц показал потрясающие результаты. Мы с первых трёх недель совместной работы наконец-то впервые отбили и зарплату нашего менеджера, и даже часть стоимости услуг по продвижению сайта.
Иногда у меня ощущение, что Татьяна и её команда болеют за мой бизнес больше, чем я сама. Постоянно предлагают дополнительные инструменты. Если менеджеры встают в ступор — всё тут же прорабатывается.
Я вижу перспективу нашего роста, прогнозируемую, а не хаотичную. Мы вообще до этого не могли ничего спрогнозировать по продажам, по лидам.
Я чувствую, что мой бизнес и отдел продаж в надёжных руках. А это дорогого стоит.
Наталья Мелихова
Продюссер онлайн-проектов

ИЗ ХАОСА - В РАБОТАЮЩУЮ СИСТЕМУ

Я действующий продюсер онлайн-проектов. Вместе с Татьяной мы работали на проекте по инвестициям в недвижимость. Татьяна - эксперт, который из хаоса выстроит работающую, чёткую, слаженную систему.

И эта система будет удобна и для отдела продаж, и для собственника, и для продюсера, и для статистики. А главное - она удобна для сотрудников внутри компании.

Уже за первый квартал за счёт эффективной работы мы увеличили конверсию менеджеров в два раза. Татьяна внедрила двухлинейный отдел продаж — и у нас обрабатывалось 90% входящего трафика. Практически каждый лид был взят в работу.

Ещё Татьяна смогла выстроить коммуникацию между отделом маркетинга и менеджерами. Вечная боль «вы привели плохих лидов» - «вы не продаёте» была закрыта. Каждый член команды чувствовал себя важным в цепочке запуска. Все лиды были чётко распределены по этапам, можно было отслеживать конверсии и статистику.

За 12 месяцев это привело к колоссальным результатам, а главное - стало всё понятно: куда идём, сколько заработаем, сколько нужно трафика

Александр Кокин
Александр Кокин-коммерческий директор ООО «КАСКАД»

ВСЁ РАБОТАЕТ, КАК ШВЕЙЦАРСКИЕ ЧАСЫ

Татьяна, благодарю за работу тебя и Агентство. Вы пришли в нужный момент!

Помнишь ведь — я не знал, как расти, органический рост был исчерпан, тащил всё сам на себе. Хорошо, что ты подсветила, что пора создавать отдел продаж. Вот это реально задача — выстроить онлайн отдел продаж в оффлайн-бизнесе!

Вы наняли нужного мне человека, подготовили менеджера, создали все документы и регламенты для полноценной работы отдела продаж, научили контролю — и всё это за 2 месяца. Самое ценное: моё время высвободилось от операционки, и теперь я могу реализовывать более глобальные задачи для развития бизнеса.

Сейчас работа идёт полным ходом, всё работает, как швейцарские часы.

Спасибо, что научила многим неочевидным для меня моментам, несмотря на мой многолетний опыт в бизнесе. С удовольствием буду рекомендовать вас!

Евгения Мартынович

Эксперт в методологии и продукте

Я НЕ УМЕЛА ПРОДАВАТЬ. ТЕПЕРЬ ОТДЕЛ ПРОДАЖ ОТРАБАТЫВАЕТ КАЖДЫЙ ЛИД

Выражаю огромную благодарность Татьяне и её команде за работу по выстраиванию отдела продаж в моём проекте.

Я твёрдый эксперт в методологии и продукте, но продавать не умела и не понимала, как правильно выстроить работу менеджеров. Спасибо, что выстроили систему, подобрали формат, который подходит для продажи моих услуг, научили продавать, настроили CRM, помогли технически организовать все процессы, подключили телефонию и мессенджеры.

Ваша поддержка и сопровождение в течение месяца были очень ценными для меня как для эксперта. Благодаря вашей работе не страшно наращивать обороты и привлекать новых клиентов — отдел продаж отрабатывает каждый лид.

Буду рекомендовать вас с удовольствием! Вам процветания и кратного роста.

Анна Ерофеева
Продюсер онлайн-школы бухгалтерии
ЗА 5 НЕДЕЛЬ ЧЁТКАЯ СИСТЕМА И ПРОДАЖИ НА ВЫСОКИЕ ЧЕКИ

Я продюсер онлайн-проектов. В проекте по бухгалтерии столкнулась с проблемой: маленький отдел продаж, нет РОПа, нет системы, я зашивалась в операционке. Мне порекомендовали Агентство Татьяны Кадыковой. Запрос был: выстроить систему работы отдела продаж.

Команда Татьяны зашла в проект на 5 недель и реализовала все намеченные задачи. Стало понятно, как выстроить работу CRM для удобства менеджеров и сбора статистики. Прописаны скрипты, шаблоны сообщений на все продукты и отработки возражений — это позволяет менеджерам увеличивать конверсию в оплату и работать с недозвонами.

Полностью внедрили систему отчётности, теперь мы видим показатели каждого менеджера и отдела в целом. Можем планировать поток заявок для бесперебойной работы и роста продаж.

Команда адаптировала новых менеджеров, обучила техникам продаж, проводила планёрки, контролировала качество звонков. Всё это привело к быстрым результатам и продажам на высокие чеки.

При выходе подготовили рекомендации по системе мотивации РОПа и менеджеров, таблицу декомпозиции и стратегического планирования. Теперь понятны все шаги развития нашего отдела продаж.

Благодарна за сотрудничество. Теперь в проекте есть чёткая система, а главное — понимание, в какую сторону двигаться дальше!

Ирина Муравьева
Бизнес-коуч
СИЛЬНЫХ ЭКСПЕРТОВ ЕДИНИЦЫ. ТАТЬЯНА - ИЗ НИХ
Я из Санкт-Петербурга. Хочу оставить отзыв о консультации, которую провела мне Татьяна. Я много таких консультаций прошла. Сильных, качественных и крутых экспертов — буквально единицы. И мне очень повезло, что я попала именно к Татьяне.
Очень сильная вовлечённость, быстрое понимание, в чём будет развитие клиента — это всё её сильные стороны.
Если вам важно подсветить и ответить на вопрос: «Куда мне идти? В чём усилиться? Где быстро заработать денег?» — это, конечно же, нужно идти на консультацию к Татьяне. Всем рекомендую.
КАК Я МОГУ ВАМ ПОМОЧЬ
От точечной диагностики до построения и сопровождения отдела продаж

  • Стратегическая консультация
    Консультация, которая определит вашу стратегию для роста продаж и определит тактические шаги.
  • Стратегический аудит
    Комплексный анализ системы продаж: потери в воронке, слабые места в управлении, команде и позиционировании.
  • Отдел продаж под ключ
    Найм, обучение, скрипты, CRM, регламенты и мотивация.
  • Сопровождение отдела продаж
    Выстраиваю систему продаж, чтобы она работала без вашего ежечасного участия.
  • Антикризисное управление
    Беру управление на уровне стратегии, перестраиваю архитектуру продаж без найма штатного директора.
  • Аудит сделок (ОКК)
    Глубокий разбор звонков и переписок, корректировка навыков и контроль качества.
ХОТИТЕ ПОНЯТЬ, КАК РАСТИТЬ ПРОДАЖИ, И ГДЕ ВЫ СЕЙЧАС СЛИВАЕТЕ ДЕНЬГИ?
Записывайтесь на консультацию.
Разберём вашу ситуацию, определим узкие места и наметим план действий для роста прибыли.


Никаких бесплатных разборов звонков и «волшебных таблеток». Только профессиональный разговор о вашем бизнесе.
Made on
Tilda